Politique de confidentialité de Smarteem

Dernière mise à jour : 31/05/2024

Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les Utilisateurs du site :

Cette politique complète les mentions légales et les conditions générales d’utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :

I - Principes relatifs à la collecte et au traitement des données personnelles

Conformément à l’article 5 du Règlement européen2016/679, les données à caractère personnel sont :  

Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

II - Données à caractère personnel collectées et traitées dans le cadre de la navigation sur le site et de l’utilisation du Logiciel

2.1 Données collectées et mode de collecte des données

Dans le cadre de l’utilisation des Services de Smarteem et de la navigation sur le site Internet de Smarteem, Smarteem traite plusieurs catégories de données détaillées ci-dessous. Ces données proviennent des :

  • informations que les Freelances et les Clients communiquent à Smarteem ;
  • informations résultant de l’utilisation des Services de Smarteem par les Freelances et les Clients.

Smarteem ne traite pas de catégories particulières de données (données sensibles) telles que les données qui révèlent l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l'appartenance syndicale, des données génétiques, des données biométriques, des données concernant la santé ou des données concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle des personnes.

2.1.1 Données relatives aux freelances

Les Freelances sont informés au moment de la collecte du caractère obligatoire ou non du renseignement de la donnée.

i. Informations communiquées par le freelance

a. Informations personnelles

  • Nom
  • Prénom
  • Date de naissance
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Photo de profil
  • Nationalité
  • Adresse
  • Numéro d'identification national officiel

b. Informations professionnelles

  • Expériences professionnelles
  • CV
  • Portfolio
  • Préférences de mission
  • Certifications
  • URL du site Internet
  • URL du profil LinkedIn
  • Disponibilité

c. Structure juridique

  • Dénomination
  • Forme juridique

d. Informations bancaires

  • Relevé d'Identité Bancaire

e. Informations relatives aux missions réalisées

  • Net Promoter Score
  • Commentaire sur le Net Promoter Score

ii. Informations générées par l’utilisation du Site Internet Smarteem par les freelances

a. Données de navigation

  • Cookies nécessaires et autres cookies sous réserve du consentement des Utilisateurs et adresse IP

iii. Informations générées par l’utilisation du Logiciel Smarteem par les freelances

a. Recommandations

  • Recommandations externes faisant suite aux sollicitations des Freelances

2.1.2 Données relatives aux Clients

Les Clients sont informés au moment de la collecte du caractère obligatoire ou non du renseignement de la donnée.

i. Informations communiquées par le Client

a. Informations personnelles

  • Nom
  • Prénom
  • Date de naissance
  • Adresse e-mail
  • Photo de profil
  • Téléphone
  • Pays de résidence

b. Informations générales sur l'entreprise

  • Nom de l'entreprise
  • Nombre d'employés
  • Pays du siège social
  • Adresse du siège social
  • Numéro Siret
  • Numéro de TVA
  • Taille de l'organisation

ii. Informations générées par l’utilisation du Site Internet Smarteem par les Clients

a. Données de navigation

  • Cookies nécessaires et autres cookies sous réserve du consentement des Utilisateurs et adresse IP

2.2 Bases légales et finalités

2.2.1 Résumé

Smarteem traite la plupart des données personnelles des Freelances et des Clients dans le cadre du contrat de service conclu lors de l’inscription sur le site via l’acceptation des conditions générales d’utilisation. Toutefois, Smarteem est susceptible de traiter certaines données sur la base du consentement des Freelances et des Clients, en raison d’obligations légales ou pour répondre à son intérêt légitime à les traiter.

Les données collectées par Smarteem permettent de fournir, administrer, protéger et améliorer les services de Smarteem, d'en développer de nouveaux, et de protéger aussi bien les Utilisateurs et la Société d’une utilisation potentiellement frauduleuse du Logiciel.

2.2.2 Traitements de données mis en œuvre sur le fondement de l’exécution du contrat de service

Sur la base de l’exécution du contrat de service que les Freelances et les Clients ont conclu lors de leur inscription sur la Logiciel via l’acceptation des conditions générales d’utilisation, Smarteem utilise les données pour leur fournir ses services.

En particulier, dans le cadre de l’exécution du contrat de service, Smarteem traite les données des Freelances et des Clients pour :

  • La création et la gestion des comptes utilisateurs des Freelances et des Clients ;
  • Permettre l’utilisation des services du Logiciel.

2.2.3 Traitements de données mis en œuvre sur le fondement de l’intérêt légitime de Smarteem

Lors de leur inscription sur le Logiciel, Smarteem demande aux Freelances de communiquer des documents légaux concernant leur structure juridique. Ces données et les documents servent l’objectif de faciliter le contact entre les Freelances et les Clients en présentant au Client la structure juridique du Freelance déjà vérifiée. 

Smarteem effectue une vérification préalable des documents légaux des Freelances afin d’assurer aux Clients qu’ils contractualisent avec de véritables indépendants répondant à la définition du Freelance (tel que définie par les CGU). Smarteem permet aux Freelances de ne pas avoir à démontrer leur statut d’indépendant au moment où les parties souhaitent se concentrer sur les échanges liés à une Mission.

2.3 Durée de conservation des données

En règle générale, Smarteem conserve les données des utilisateurs pour les périodes suivantes :

La Société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.

2.4 Hébergement des données

Le Logiciel Smarteem est hébergé par :

Microsoft Azure France
39 Quai du Président Roosevelt – 92130
Issy-les-Moulineaux +33 9 70 01 90 90

2.5 Transmission des données à des tiers

Les données peuvent être transmises à nos partenaires, ci-après énumérés :

i. Folk (https://www.folk.app/)

ii. PhamtomBuster (https://hub.phantombuster.com/page/terms-of-service)

iii. Calendly (https://calendly.com/fr/pages/privacy)

iiii. Google Workspace

iiii. Microsoft Azure (https://azure.microsoft.com/en-us/explore/trusted-cloud/privacy)

2.6 Politique en matière de « cookies »

Pour le bon fonctionnement du Logiciel et des Services, des cookies sont susceptibles d’être déposés sur le terminal de l’Utilisateur lors de sa connexion au Logiciel. Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont stockés dans le navigateur ou le terminal par les Logiciels Internet, les applications, les médias en ligne et les publicitaires.

Les cookies ne contiennent pas d’information personnelle et ne peuvent pas être utilisés pour identifier une personne en particulier. Un cookie contient un identifiant unique, généré aléatoirement et donc anonyme. Certains cookies expirent à la fin de la visite de l’Utilisateur, d’autres restent.

III - Responsable du traitement des données et délégué à la protection des données

3.1 Le responsable du traitement des données  

Les données à caractère personnelles sont collectées par Smarteem, SAS au capital de 3188,00 euros, dont le numéro d’immatriculation est le 954 017 109 R.C.S. Paris.

Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :  

Par courrier à l’adresse : 40 rue du Colisée – 75008 Paris
Par téléphone, au :+33 6 31 27 76 85
Par e-mail : contact@smarteem.com

    3.2 Le délégué à la protection des données

    Le délégué à la protection des données de l’entreprise ou du responsable est :

    Alice Fortuné
    49 rue de Ponthieu – 75008 Paris
    Tél : +33 6 31 2776 85
    E-mail : contact@smarteem.com

    Si vous estimez, après avoir contacté Smarteem, que vos droits “Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une information à la CNIL.

    3.2.1 Création d’un Compte Entreprise

    La création d’un compte Utilisateur par le Client entraîne la création d’un Compte Entreprise. Le premier Utilisateur du Client qui crée un Compte Entreprise dispose dans le Logiciel d’un Compte administrateur avec des droits supplémentaires par rapport à un Compte standard.

    IV - Les droits de l’utilisateur en matière de collecte et de traitement des données

    Tout Utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17du 6 janvier 1978) :  

    Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à Smarteem – 40 rue du Colisée 75008 ou par mail à contact@smarteem.com.

    Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’Utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.  

    Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

    V - Conditions de modification de la politique de confidentialité

    L’éditeur de Smarteem se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux Utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.

    Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’Utilisateur lors de la validation de l’achat.  

    L’Utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise les Services de Smarteem, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.